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95码号是什么?有哪些号段分类?泰安申请95码号条件及材料流程?
导语:
本文的核心内容是关于:95码号是什么?有哪些号段分类?泰安申请95码号条件及材料流程?相信很多人都接到过以“95”开头的号码电话,它成为了许多大型企业提升品牌形象、优化客户服务体验的重要手段。那么,到底95码号是什么?有哪些号段分类?泰安申请95码号条件及材料流程?下面小编就来说说:95码号是什么?有哪些号段分类?泰安申请95码号条件及材料流程?
一、95码号是什么?
根据我国电信网编号计划规划,95号码是全国范围统一使用的号码,按用途可以分为3类:
服务型企事业单位客户服务号码、公益服务号码和其他业务接入号码,通常就是我们所说的企业客服电话。
与前几年成为电信诈骗重灾区的“170”号段不同,“95”号段的管理较严格、专属性较强。工信部《电信网码号资源管理办法》规定,“95”号段主要用于跨省/全国范围内统一使用的客户服务短号码、电信业务接入号码等。其申请门槛也很高,要求企业具有全网呼叫中心许可证,注册资金1000万以上,并由国家工信部直接管理审批。
二、95码号分类
95号段码号,官方称为中华人民共和国电信网码号资源使用证书-呼叫中心业务接入代码或客户服务电话号码,使用范围为全国,位长有5位和6位,业内称为95码号。
95码号:950XX、951XX、952XXX、957XX号段号码的规划用途为跨省/全国范围内统一使用的电信业务接入号码,企业需事先获得跨地区增值电信业务经营许可证中呼叫中心业务/国内多方通话业务的经营许可方可申请。
953XX、954XX、955XX、956XXX号段号码的规划用途为全国范围内统一使用的客户服务短号码,目前仅对银行、保险、证券、民航、物流行业的企业开放申请,且要求企业的业务规模遍布全国15个以上城市。95号码是最稀缺的资源。相比于普通号码,它没有区号,全国唯一。
三、95码号的特点
全国统一:95码号在全国范围内具有统一的接入方式,无论用户身处何地,都可以通过拨打95开头的号码接入相应服务。
品牌标识:对于一些知名企业而言,95码号已成为其品牌形象的一部分,如银行、航空公司的客服热线。
服务专业:使用95码号的企业通常需要提供更为专业、高效的服务,以满足客户的不同需求。
四、泰安申请95码号,所需条件有哪些?
1) 已获得工信部批准,可以在国内从事相关增值电信业务(目前主要是呼叫中心业务和国内多方通信服务业务);
2) 自收到申请之日算起,相关《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》有效期应不少于一年。
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