福建呼叫中心业务许可证

导语：

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一、什么是呼叫中心许可证

呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。全网呼叫中心许可证是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，必须经过国家工信部的审批，企业可以在全国的范围内开展业务。地网呼叫中心许可证是针对一个省运营的呼叫中心业务，可以在全省的范围内开展呼叫中心业务，需要经过省市通信管理局的审批。

二、申请要满足哪些条件？

1.有为用户提供长期服务的信誉或能力；

2.省网注册资金不低于100万(认缴)，全网不低于1000万(认缴)；

3.经营者为依法设立的公司(纯内资企业)；

4.公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录；

5.有必要的场地、设施及技术方案及与开展经营活动相适应的专业人员。

三、呼叫中心业务办理的必要性

1.合法合规的重要凭证

2.持续经营的基本保障

3商业合作的敲门砖

4.品牌实力的强势体现

5.提高企业的自身价值

6.行业准入的前置条件

四、需要提供的材料

1.三名公司管理人员社保证明及身份证彩色扫描件

2.业务申请表、承诺书

3.公司营业执照彩色扫描件

4.公司法人身份证正反面彩色扫描件

5.系统cop图简单明了（附带）

6.系统运营情况说明（系统属于自有）

五、呼叫中心许可证维护

1.办理周期：60个工作日左右，加急办理需视各省情况而定。

2.续期：许可证有效期为五年，到期前需提交续期申请，提供新的经营情况报告、合规证明等。

3.变更：如企业的经营范围、法人或负责人发生变更，需及时申请变更登记。

六、经营以下业务的企业需要办理呼叫中心许可证

1.呼叫中心系统设备外包；

2.呼叫中心坐席外包、客服外包；

3.云呼叫中心业务；

4.95码号申请；

5.企业招投标。

七、福建《呼叫中心业务许可证》可代办地区：

福州市、厦门市、漳州市、泉州市、三明市、莆田市、南平市、龙岩市、宁德市、平潭综合实验区。

八、《呼叫中心业务许可证》办理成功案例分享：