申请95码号需要先取得呼叫中心许可证吗

现如今，呼叫中心业务流程正处于发展趋势时期，公司对呼叫中心码号的要求慢慢增加，但95码号申请办理并不容易，申请办理数量也很有限。如何有效地申请办理95号码？我们梳理了“95码号申请办理”的基本信息，分享给大家参考！

互联网公司申请95客户服务码号成为发展趋势！

近年来，伴随着互联网产业的迅速发展，许多互联网公司成为了国内的巨头。而2020年胡润富豪榜中，仅互联网企业家就有4人进入了前十名。互联网企业在国内的知名度越来越大，她们早已不再只是出示某类产品，或是某类功能服务平台，而是在打造出一个全生态的帝国，她们对企业形象，领域知名度都是有全方位的考虑。有一种现象还可以体现出互联网公司的雄心——越来越多的公司申请95号码。

申请95码号*先需要取得呼叫中心许可证！

95号是全网呼叫中心的码号。一般互联网企业申请95码号必须先取得全网呼叫中心许可证，全网对公司要求比较高，要求公司注册资金达到1000万元，且需去国家工信部申请办理。

银行业，证劵，保险，民用航空，物流，石油石化，铁路货运等领域申请办理95号码号，不用获得呼叫中心，直接申请办理码号就可以了，其他行业先要获得呼叫中心许可证书。

什么是呼叫中心许可证？

呼叫中心业务是第二类增值电信业务，就是指企事业单位授权委托呼叫中心系统和数据库技术与公用电话网或互联网相连，根据信息采集、加工、存储等方式建立的信息库，根据固定网、移动网或互联网等公共通信网络向用户提供的与企事业单位有关的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

呼叫中心业务亦包含呼叫中心系统及呼叫中心客服坐席租赁服务。使用人可通过固话、传真、移动通信终端设备及电脑服务器等多种方法进入系统，并可通过系统信息库，以语音、传真、电子邮件、短信等方法获得本企事业单位的资讯谘询服务。

全网络呼叫中心经工业和信息化部准许审理后，可在全国各地范围内进行呼叫中心业务，如呼叫中心外包、客户服务等，并可向全国各地范围内的950XX、951XX、952XXX三网合一客服编号申请。

呼叫中心业务就是指受有关企事业单位授权委托，运用呼叫中心系统和数据库技术，将与公共通信网或互联网相连的网络，根据信息采集、解决、存储等方式，建立信息库，根据公共通信网向用户提供相关本企业的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

为什么需要获得呼叫中心许可证？

依据《中华人民共和国电信条例》和《电信业务经营许可管理办法》的要求，我国按照电信业务的类型，对电信业务推行许可证制度。从事电信业务的，理应按照要求取得省、自治区、直辖市电信监督机构签发的电信业务许可证，并按照要求申请办理相关手续。未经准许，一切机构和个人不可从事电信业务经营活动，并理应取得许可证。